디코드 · 사업자
가게와 회사를 향한 악성 글, 저희가 내려드립니다.
고객은 방문하기 전에 상호부터 검색합니다. 리뷰 칸에 달린 글만이 아니라 맘카페, 지역 커뮤니티, 블로그에 올라온 글 하나가 몇 년씩 남아 영향을 줍니다.
욕설과 인신공격, 사실과 다른 내용이 담긴 글은 삭제를 요청할 수 있습니다. 리뷰와 같은 방식, 같은 요금으로 진행합니다. 글을 붙여넣으면 근거가 되는 표현을 바로 확인하실 수 있습니다.
이런 글을 내려드립니다
플랫폼 리뷰
네이버 플레이스, 카카오맵, 구글, 배달의민족·쿠팡이츠·요기요에 달린 악성 리뷰.
커뮤니티·카페·블로그 글
가게, 회사, 대표에 대해 쓴 욕설과 사실과 다른 글. 맘카페, 지역 커뮤니티, 익명 게시판, 블로그 후기까지 포함합니다.
퇴사자·내부자 글
사실과 다른 폭로, 직원 실명이나 개인정보가 포함된 글.
검색 결과와 연관검색어
상호를 검색하면 함께 노출되는 부정적인 결과와 단어.
사칭 계정·가짜 페이지
상호, 로고, 대표 사진을 도용해 본인인 것처럼 운영하는 계정과 사이트.
콘텐츠 도용
영상, 강의, 사진, 상세페이지를 허락 없이 가져가 게시한 경우.
진행 순서
1
확인
리뷰나 게시글을 붙여넣으면 삭제 요청의 근거가 되는 표현을 바로 표시해 드립니다. 무료입니다.
2
접수
상호와 글의 링크, 서류 3개(사업자등록증·대표자 신분증·위임장)를 올리고 입금해 주세요. 회원가입이나 전화 통화는 필요 없습니다.
3
조치와 결과 안내
저희가 조치를 시작하고, 결과가 나오면 문자로 안내해 드립니다. 내려가지 않은 건은 전액 환불해 드립니다.
요금 부가세 포함
리뷰와 게시글 모두 같은 요금입니다. 표시된 금액이 전부입니다.
단건
29,000원
1건당
- 대상
- 지금 올라와 있는 리뷰와 게시글. 여러 건도 함께 접수
- 하는 일
- 글 검토, 요청서 작성과 제출, 결과 안내
- 삭제 실패 시
- 내려가지 않으면 전액 환불. 여러 건이면 안 된 건만 환불
월관리
69,000원
월당 · 3개월 결제 시 월 49,000원
- 대상
- 결제일 이후 새로 올라오는 리뷰와 게시글. 기존 글은 단건으로
- 하는 일
- 네이버·카카오·구글 리뷰 매일 확인, 상호 검색으로 블로그·카페 등 공개 게시글 확인, 건수 제한 없이 요청, 주간·월간 리포트
- 삭제 실패 시
- 언제든 해지. 다음 결제일부터 중단
계좌이체 · 세금계산서 발행
미리 안내드립니다
리뷰와 같은 요금입니다
글이 어디에 올라와 있든 건당 29,000원입니다. 표시된 금액이 전부이며, 상담을 거쳐야 가격을 알 수 있는 방식이 아닙니다.
삭제가 어려운 경우도 있습니다
사실을 적은 후기나 기사, 공익 목적의 글은 삭제가 어려운 경우가 많습니다. 확인 단계에서 가능 여부를 안내해 드리고, 불가한 경우 솔직하게 말씀드립니다.
의뢰 사실은 알리지 않습니다
의뢰 사실과 자료는 절대 외부에 알리지 않습니다. 처리 사례로도 사용하지 않습니다.
확인과 접수
글을 붙여넣으면 삭제 요청의 근거가 되는 표현을 바로 표시해 드립니다. 확인은 무료이며, 회원가입이나 전화 통화는 필요 없습니다.
자주 묻는 질문
글쓴이가 누구인지 몰라도 되나요?
네. 글쓴이가 아니라 글이 올라가 있는 사이트와 검색엔진에 삭제를 요청하기 때문에, 상대를 특정할 필요가 없습니다.
사실을 쓴 글도 삭제되나요?
사실을 적은 후기나 평가는 삭제가 어렵습니다. 다만 욕설, 직원 실명, 개인정보, 사실과 다른 내용이 함께 들어 있다면 그 부분을 근거로 요청할 수 있습니다.
리뷰와 게시글을 함께 접수할 수 있나요?
네. 한 번에 여러 건을 함께 접수하실 수 있고, 요금은 건수만큼 합산됩니다. 내려가지 않은 건만 건별로 환불해 드립니다.
글이 계속 새로 올라옵니다
같은 사람이 반복해서 올리거나 여러 곳으로 퍼지는 경우에는 월관리를 권해 드립니다. 네이버·카카오·구글 리뷰는 매일, 블로그·카페 등 공개된 곳의 새 게시글은 상호 검색으로 확인해 건수 제한 없이 조치합니다.
얼마나 걸리나요?
접수 후 영업일 1일 안에 조치를 시작합니다. 국내 사이트는 보통 며칠, 해외 사이트는 1~2주 정도 걸립니다. 결과는 확인되는 대로 안내해 드립니다.