보안·비밀유지

디코드는 고객사 목록, 처리 사례, 후기를 어디에도 게시하지 않습니다. 플랫폼에 제출하는 신고서에도 대리인 표시 외에 디코드의 상호를 노출하지 않습니다.

전용 리포트 페이지는 검색엔진 색인을 차단하고, 병원명으로 추측할 수 없는 무작위 주소를 씁니다.

사업자등록증·신분증·위임장은 비공개 저장소에 암호화해 보관합니다. 열람 주소는 10분 후 만료되며, 관리자 계정 1개만 접근할 수 있습니다.

서류는 게시중단 요청에 필요한 최소 범위로만 플랫폼에 제출하고, 처리 완료(삭제·불성립·환불·종료) 후 14일 내 폐기합니다. 폐기 후에는 복구할 수 없습니다.

신분증은 뒷 7자리를 가린 상태로만 받습니다. 가리지 않은 파일은 보완 요청 후 즉시 삭제합니다.

병원의 경우에도 리뷰 작성자의 진료 정보, 예약 기록, 환자 명단을 요청하지 않습니다. 필요한 것은 리뷰 URL과 사업자 서류뿐입니다.

리뷰 본문에 포함된 제3자 개인정보는 신고 사유로만 인용하고 별도로 보관하지 않습니다.

판독 페이지에 붙여넣은 리뷰 본문은 결과 캐시 목적으로 24시간 후 삭제됩니다. 판독에는 외부 AI 모델을 사용하며, 입력 내용은 모델 학습에 쓰이지 않습니다.

리뷰 조작, 매크로, 대가성 리뷰 작성, 작성자 신원 추적을 하지 않습니다. 정보통신망법 제44조의2와 플랫폼 공식 절차 안에서만 처리합니다.