자주 묻는 질문
대부분의 문의는 여기서 해결됩니다. 해결되지 않으면 문의 페이지에 남겨주세요. 영업일 1일 내 텍스트로 답변드립니다.
왜 사업자등록증·신분증·위임장이 필요하나요?
게시중단 요청은 권리 당사자 또는 위임을 받은 대리인만 할 수 있습니다.
서류는 안전한가요?
암호화해 저장하고 처리 완료 14일 내 폐기합니다. 제3자에게 제공하지 않습니다.
서류 처리 원칙신분증은 어떻게 올리나요?
뒷자리 7자리를 가리고 촬영해 올려주세요. 접수 화면에 예시가 있습니다.
서류를 잘못 올렸어요
검토 중 보완 요청 알림을 보내드립니다. 알림의 링크에서 다시 올리시면 됩니다.
진행 상황은 어디서 보나요?
진행 상황 페이지에서 접수번호와 휴대폰 뒷 4자리로 확인하실 수 있습니다.
진행 상황 보기입금했는데 연락이 없어요
입금자명을 접수번호로 입금하셨다면 영업시간 내 확인 후 알림을 드립니다. 진행 상황 페이지에서도 확인됩니다.
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